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责任编辑：陶然互联网时代也有“您说前门楼子，他说胯骨轴子”的事。有媒体记者近日调查发现，很多互联网平台都追赶时髦使用智能客服取代人工，虽然减少了用工成本，但消费者得到的回答往往驴唇不对马嘴，智能客服越聊越乱，越扯越远。进入智能时代，互联网企业采用智能客服显然很正常，是企业实现智能化的一种体现。然而从消费者体验来说，相比人工客服质量，智能客服既浪费了消费者时间，又解决不了实质问题，甚至会误事，既不利于消费者权益保护，又不利于企业形象塑造。

在粤港澳大湾区中，香港的国际化优势和金融中心的地位是其最为突出的优势，而这恰恰是粤港澳大湾区下一步发展中最为需要的。广东具备比较完备的产业体系和制造业基础；深圳被视为创新高地，不断催生新业态带动传统产业转型升级。香港交易所及时推出的上市制度改革吸引着更多海内外创投资金流向富有活力的新经济领域，香港与深圳在金融科技发展方面可以优势互补，共同推动金融互联互通，达至双赢。另外，香港拥有与国际金融服务紧密互动的规则体系和丰富的经验，可帮助大湾区企业更好地“走出去”，比如大湾区的企业可以在香港成立财资中心，进行资金管理；在香港设立专属自保保险公司，提升风险管理效益。因此，香港和内地的金融集聚区同样有广泛的合作空间，往往并不是典型的相互替代和互相竞争，而更多的是服务于不同群体的不同需求、相互带动合作的格局。

证券时报记者的提问与高管更换有关，还问到SOHO中国的3Q业务需要怎么样的管理和人才？潘石屹没有正面回答高管变动，他表示，SOHO中国下一步需要大量的经营性人才。“我的设想是，SOHO中国成为一个服务平台，下面每一个资产管理公司，每一个3Q中心都是一个小老板，我们就是为这些小老板去服务，超额利润就跟他们去分成，这样对租金收入的提高、对3Q的发展都有很大好处。”潘石屹将SOHO 3Q看做是一门生意，生意就讲究盈利。他提到要3Q上市，提到为什么要不停地卖项目，因为公司被低估，这些项目兑换成现金，流动性更充分，估值也会更合理。

责任编辑：鲍一凡来源：cnBeta.COM据外媒CNET报道，美国宇航局（NASA）的“好奇号”火星车于10月14日在红色星球上创造了一条漂亮的车轮痕迹。该火星车虽然不能制造沙堡，但可以使用其车轮进行行星探索。NASA行星地质学家Fred Calef在本周更新的好奇号任务博文中写道： “ Yestersol的驱动特意在一个巨型波纹（细颗粒的沙波纹和粗糙的卵石涂层）上运行，形成了一个‘划痕‘，将其搅乱并一分为二，以观察其中的任何分层或物质。”

外商投资法未来将如何影响地方经济社会发展？里赞认为，新法对四川加速国际化将是一个契机，其带来的一个很重要的启示在于对外开放引资工作当中的思维转变和观念转变。“要从过去的政策导向转为法律导向，要从过去的那种差别对待的方式，无论是限制也好、优惠也好，要转向平等对待，这样才能够真正实现营商环境的国际化，才是一个法治化的营商环境。”他解释说。

责任编辑：李彦丽十方观点：板块轮动节奏曝光锁定下一个起涨板块综合来看，短期进入上证50指数形成了60分钟级别的小5浪反弹结构，重点看主板市场权重品种的表现，特别是低价 低位 低估值的蓝筹品种近期将会迎来不错的表现，而医药类甚至包括大消费类短期可以进行回避。